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Gesetzliche Gewährleistung

Die folgende Mitteilung ist die amtliche, unveränderte Fassung der Europäischen Union über das gesetzliche Gewährleistungsrecht.

Harmonisierte Mitteilung der Europäischen Union über das gesetzliche Gewährleistungsrecht: mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Vollständige EU-Mitteilung als PDF öffnen
Weitere Informationen zu Ihren Rechten in Ihrem Land (europa.eu)

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte

Bei Käufen über unseren Onlineshop gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Ist ein von uns geliefertes Produkt mangelhaft oder entspricht es nicht der vereinbarten Beschaffenheit, stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte zu.

Diese gesetzlichen Rechte bestehen grundsätzlich auch bei Produkten, die individuell für Sie angefertigt wurden.

Davon zu unterscheiden ist das gesetzliche Widerrufsrecht. Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

Ein Ausschluss des Widerrufsrechts berührt die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter Ware nicht.

Etwaige freiwillige Garantien oder freiwillige Serviceleistungen von Lichtblick Sonnenschutzsysteme GmbH schränken die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.